Términos y condiciones

1. Qué es GuSpot

GuSpot es una plataforma que conecta a personas que buscan dónde estacionar con garajes y estacionamientos. El servicio lo presta Luca Ferreira Gutierrez (en adelante, "GuSpot"). Contacto: hola@guspotapp.com.

GuSpot no es dueño ni operador de los garajes: cada garaje es un comercio independiente, responsable de su servicio, de sus instalaciones y de la información que publica.

2. Tu cuenta

• Tenés que ser mayor de 18 años y cargar tus datos reales, tal como figuran en tu DNI.
• Para reservar o avisar que vas tenés que verificar tu identidad (DNI y reconocimiento facial), cargar tu licencia de conducir vigente —con el mismo número que tu DNI— y al menos un vehículo con su seguro vigente.
• Para publicar un garaje tenés que verificar tu identidad y tu celular.
• La cuenta es personal: no la compartas. Sos responsable de lo que se haga con ella.

3. Disponibilidad y "Voy a este"

• Los lugares libres los informa cada garaje. Mostramos cuándo se actualizaron, pero pueden cambiar: GuSpot no garantiza que haya lugar si no reservaste.
• "Voy a este" es solo un aviso para que el garaje sepa que llegás. No reserva un lugar ni genera ningún cobro. El precio y la forma de pago los pone el garaje.

4. Reservas y pagos

• Al reservar ves, antes de pagar, la tarifa del garaje, la seña (hoy, 50 % de la tarifa) y lo que queda para pagar en el garaje. El conductor no paga cargos extra: en total paga la tarifa del garaje.
• La seña se paga con Mercado Pago. Mientras pagás te guardamos el lugar unos minutos; si no se completa el pago, el lugar se libera. La reserva queda confirmada cuando Mercado Pago aprueba el pago. El resto se le paga al garaje al llegar.
• La seña se acredita directamente en la cuenta de Mercado Pago del garaje, menos el cargo de servicio de GuSpot (hoy, 10 % de la tarifa total), que paga el garaje.
• Cancelación: podés cancelar con devolución total de la seña dentro de los 10 minutos posteriores al pago. Después podés cancelar para liberar el lugar, pero sin devolución. Una vez empezada la reserva no se puede cancelar desde la app.
• La devolución vuelve al mismo medio de pago y los plazos de acreditación dependen de Mercado Pago y de tu banco.
• [Derecho de revocación y "botón de arrepentimiento" (Ley 24.240 y Resolución 424/2020): a definir con asesoramiento legal.]

5. Si publicás un garaje

• Te comprometés a publicar información verdadera (ubicación, tarifas, horario, servicios) y a mantener actualizados los lugares libres.
• Tenés que respetar las reservas pagadas y el precio publicado al momento de reservar.
• Sos responsable de tu establecimiento, de la custodia de los vehículos y de cumplir las normas que te correspondan (habilitaciones, seguros, impuestos y facturación).
• Para cobrar reservas conectás tu propia cuenta de Mercado Pago.

6. Lo que no está permitido

• Usar datos o documentos de otra persona, o crear cuentas falsas.
• Publicar garajes inexistentes, precios engañosos o contenido ofensivo.
• Acaparar lugares, molestar a otros usuarios o usar GuSpot para algo ilegal.
• Intentar acceder a datos ajenos, sobrecargar el servicio o vulnerar su seguridad.

Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estas reglas.

7. Responsabilidad

GuSpot hace lo posible para que el servicio funcione bien, pero puede tener interrupciones. Los daños, robos o problemas con el vehículo dentro de un garaje se resuelven con el garaje y su seguro. [Alcance de la responsabilidad de GuSpot: a definir con asesoramiento legal.]

8. Datos personales

Cómo usamos tus datos está explicado en la Política de privacidad.

9. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos; si el cambio es importante te avisamos antes. Se aplican las leyes de la República Argentina. [Jurisdicción: a definir con asesoramiento legal.]